特定商取引法に基づく表記
販売業者名
Tokyo Messy
運営責任者
中山 奈美
所在地
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1丁目11番12号
日本橋水野ビル7階
電話番号
請求があった場合は、遅滞なく書面または電子メールにて開示いたします。
電子メールアドレス
info@tokyomessy.com
販売価格
各商品ページに記載の金額（消費税込み）
商品代金以外の必要料金
- 送料：配送ポリシーに記載
- 決済手数料：当店負担
- 海外発送に伴う関税・輸入消費税等：お客様負担
お支払い方法
※決済設定の完了後に確定して記載します。
お支払い時期
ご注文確定時にお支払いが完了します。
商品の引渡時期
ご注文確認後、通常5営業日以内に発送いたします。
受注生産品（オリジナルラベルヤードム等）は、商品ページに記載のリードタイムをご参照ください。
返品・交換・キャンセル
お客様都合による返品・交換
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。返品送料はお客様負担となります。
以下の条件をすべて満たす場合のみお受付いたします。
- 未使用・未開封であること
- 商品タグ・付属品・パッケージが破損していないこと
- お客様の責任による汚損・破損がないこと
※不良品が確認された場合は、開封後でも返品をお受けいたします（下記「初期不良・品質不良・誤配送」をご参照ください）。
返品をお受けできない商品（お客様都合の場合）
- お客様が使用された商品
- 受注生産・カスタムオーダー商品（オリジナルラベルヤードム等）
- お客様による破損・汚損があった商品
- 到着後7日を超えてご連絡をいただいた商品
初期不良・品質不良・誤配送
お客様による開封後に不良・破損・誤配送が判明した場合も含め、当店の責による品質問題は当店負担にて交換または返金いたします。
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。ご返送前に状況確認のため、不良箇所の写真をお送りいただく場合があります。